人社局强化“服务快办”

本报讯  县人力资源和社会保障局在全系统开展“人社服务快办行动”,实现关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,为企业和群众提供更加优质便捷高效的服务。
成立营商环境建设工作专班,建立工作“日调度”制度。通过朝阳市一体化政务服务系统,梳理人社服务55大类、189小类政务服务事项清单,结合实际简化程序、精减要件、压缩办理时间。县社保局、劳动就业局服务大厅政务专网及机关各业务股室网络已调通运行,并开展网上业务办理。机关股室人员轮驻大厅开展工作,针对群众在网上提交的申请提供咨询服务,并在一体化平台及时收件办理。
推进“前台综合受理、后台分类审批”的“综合柜员制”。由企业和群众多跑腿变为工作人员多跑腿,把方便留给企业和群众。推进政务“一网一门一次”改革,努力实现“单点登录、一次认证、全网通办”,企业群众“最多跑一次”或“一次也不跑”。落实“好差评”制度,关注企业和群众的感受和诉求并对发现的问题及时予以整改。坚持依法依规经办,坚持流程环节公开,接受企业和群众监督,推动服务水平持续提升。  (记者 张玖珍 徐瑞环)